อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

จัดเก็บเฉพาะที่จำเป็นเข้ารหัสทุกขั้นตอนคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองไม่แชร์ให้บุคคลที่สามปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
gtrwin นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราผ่านช่องทางใดก็ได้ด้านล่าง ทีมของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด การขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลอาจต้องใช้เวลาในการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่ชัดเจนเมื่อคุณส่งคำขอมา

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปภายในสองวันทำการ
แชทสด เปิดหน้าต่างแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง แจ้งว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือขอเข้าถึงข้อมูล เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนและฟอร์มที่คุณต้องกรอก
ฟอร์มคำขอข้อมูล เข้าไปที่เมนูบัญชีและเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว กรอกฟอร์มคำขอพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่คุณต้องการดูหรือลบ ระบบจะส่งคำขอของคุณไปยังทีมที่เกี่ยวข้องและคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคำขอได้รับการดำเนินการ
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสและกระบวนการควบคุมการเข้าถึงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่ตอนที่คุณกรอกฟอร์มสมัครจนถึงเมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและจัดเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง เราตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอและอัปเดตมาตรการรักษาความปลอดภัยให้ทันสมัยอยู่เสมอ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเรา ไม่ว่าจะเป็นตอนสมัครบัญชี ฝากเงิน หรือถอนเงิน จะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL มาตรฐานสากล ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณได้ระหว่างการส่ง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านหรือหมายเลขบัตร คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและผ่านการอบรมเรื่องความเป็นส่วนตัวเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ การเข้าถึงทุกครั้งถูกบันทึกและตรวจสอบเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกเปิดเผยโดยไม่จำเป็น

ระยะเวลาจัดเก็บ

เราจัดเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปออกจากระบบภายในเวลาที่สมเหตุสมผล ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีหรือกฎระเบียบ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดได้ทุกเมื่อ เราพร้อมอธิบายรายละเอียดและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณกรอกในฟอร์มสมัคร ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมฝากถอนของคุณ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิตแบบเต็มรูปแบบ

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อขอดูข้อมูลของคุณ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อน จากนั้นจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง เราส่งข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือกรอกฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีหรือกฎระเบียบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านหรือหมายเลขบัตร คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจใช้งานไม่ได้

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานสากลก่อนส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ของคุณ เฉพาะหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเท่านั้นที่ถูกบันทึกไว้ในระบบเพื่อการตรวจสอบและซัพพอร์ต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต